Никогда не страховал багаж, а тут по прилету в Индонезию, я не получил его. Вспомнил, что есть у меня страховка от Тинькоф, связался с Тинькоф, отправил все документы (посадочный, rip квитанцию багажа) , так мне на следующий день оформили компенсацию, предварительно отослав на рассмотрение, Само рассмотрение заняло час максимум.  Спасибо Анне К-ой.