Здравствуйте.
Оформили страхование частного дома, со всеми возможными случаями, один раз был сильный ливень и ветер, повредилась крыша, протекла, пострадал потолок и стены в паре комнат, ущерб был незначительный, выплатили около 40 т рублей, что впринципе меня устроило.

Но произошел другой случай, в ноябре месяце, за 5 дней выпало 240% нормы осадков(снег), который буквально за день из-за резкой оттепели расстаял и образовалось огромное количество воды, в результате затопило цокольный этаж, более 90 кубов воды. Собрал все необходимые документы, о том что принят отказ по случаю, узнал лишь в чате сбербанка, никто не сообщал, официальный отказ отправили по почте.

Так же кратко объяснили причину отказал, что это не является страховым случаем, так как должно было выпасть 50 мм осадков за 12 часов, но их выпало более 90 мм за несколько дней, и соответственно это не является стихийным бедствием, не понятно причем тут стихийное бедствие, если ущерб причинен не из-за обильных осадков, а из-за резкой оттепели, что не является нормой в данный сезон, при том что я активно пытался избежать последствий оттепели, откачивал воду спец техникой и ассенизаторами, обращался в мчс.

Очень интересная логика, за маленький ущерб выплата была, а за серьезный начинают отбрекиваться, диалог построить с экспертами не возможно, только через Эл. Почту, ждать на каждый вопрос ответ по 5 дней. Готовлю исковое заявление в суд. Самый наглый банк, пора на место ставить