При оформлении кредита 17.12.2022 г. в магазине Эльдорадо через Тинькофф-банк, было навязано страхование, договор номер /383/***38 от 17.12.2022 г..  В период охлаждения клиента было отправлено заказным письмом заявление о расторжении с полным пакетом документов. 25.12.2022 письмо было получено. Деньги обязаны быть возвращены в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. До сих пор возврата нет! Хотя к заявлению было приложено и копия полиса, и копия подтверждения перевода д/с в пользу АО Альфастрахование, и копия паспорта и реквизитов счета для перевода средств. Намерена писать жалобу в ЦБ, а также в прокуратуру по факту обмана..