Добрый день. Приобрела  ДМС в данной страховой компании. И начались 7 кругов ада, когда мне было  назначено оперативное лечение с предоперационным обследованием.

Входящий в полис перечень услуг это не повод для согласования этих услуг. Кураторы могут отказать не обосновывая.   Лгать наглым образом, бросать трубки,и в дальнейшем запретить операторам соединять с данным клиентом.

Это относится к куратору Г-ой и К-ко.

Еще поразило отношение оператора Ф-ой и оператора Яны.  С последней разговор длился  03.02 2023 (14:16 до 14:31) Я думаю представителем компании будет интересно прослушать и дать объективную оценку сотруднику. 

Никому не советую приобретать полис ДМС в компании АльфаСтрахование. В тяжелый момент вам не помогут, и не предоставят даже то, что у вас предусмотрено и оплачено.