Обращался по страховому случаю связанному с медицинской помощью ребёнку. Менеджер прислал контакты ближайшей клиники и предоставил администратору клиники гарантийное письмо, чтобы прием был бесплатным. Через несколько дней после этого предоставил менеджеру рецепт с медикаментами, который был выписан врачом, и  чек о покупке лекарств в аптеке и копии необходимых документов для выплаты возмещения. Расходы компенсировали на следующий день на мою карту Тинькофф. Всё делается оперативно и без лишних вопросов.