Перед нашей поездкой в ЮАР приобрели бесплатную страховку на всю семью для путешественников по всему миру.
В поездке у нас заболела дочка ( 4 годика). Была высокая температура (более 40 градусов). Поэтому мы сразу поехали в больницу. По пути обратились ща помощью в поддержку банка Тинькофф.
Нам предложили отправить доктора к нам на дом, но так как мы уже были в пути, то предложили взять всё подтверждающие документы в медучреждении. Всё это время сотрудники поддержки были с нами на связи, проявляя заботу и участие.
По итогу нам возместили оплаты за визит к доктору и приобретённые в аптеке лекарства. Предлагали также оплатить такси, но мы отказались, так как пользовались своим автомобилем.
Мы благодарны сотрудникам поддержки за оказанную помощь в трудный момент.
Тинькофф и в Африке Тинькофф
Оценка: