3 ноября 2022 года срочно понадобились деньги и я к своему большому сожалению обратилась в АльфаБанк. В кредит взяла 300 тысяч рублей и на 80 тысяч навязали страхование жизни. Сотрудник Альфа банка на горячей линии четко сказал, что возврат страховой премии возможен при досрочном погашении кредита. 30 января я досрочно погасила кредит и подала заявление в Альфа страхование-жизнь.

Из 80 тысяч мне вернули только 1100 рублей, а в возврате остальной части было отказано, так как якобы это не предусмотрено договором. Альфа банк и альфа страхование грубо нарушает ФЗ 483 от 01.09.2020 «О потребительском кредите(займе)». Они не вносят правки в договор страхования, а опираются на памятку, приложенную к договору и не имеющую никакой юридической силы. 

Никому не советую обращаться в Альфа банк и в Альфа страхование, которые навязывают свои страховки, доп услуги и потом не возвращают деньги.