В момент путешествия имела страховку от Тинькоф. При перелёте с пересадкой - в Каире- транзит- был утерян багаж, в Россию вместе с нами багаж не поступил. Отправила в чат Банка описание своей ситуации, со мной достаточно быстро связался специалист банка Акишев А.В. Оперативно помог/ подсказал какой пакет документов предоставить. И в течение 2 дней компенсация по риску "багаж" была зачислена на мою банковскую карту.

В наше непростое время восхищена быстротой выплаты - сотрудников действительно был заинтересован решить наш вопрос. Давно являюсь клиентом банка Тинькофф. В очередной раз порадовалась своему правильному выбору. Банк держит планку! Сотрудники очень профессиональны и по человечески отзывчивы