Это был мой первый опыт обращения по страховке за рубежом. Я заболела на Пхукете. Обратилась по контактам в страховке, мне все очень подробно объяснили: куда ехать, часы работы госпиталя, где найти переводчика и его контакты, алгоритм действий в госпитале. Сам приём прошёл тоже прекрасно : быстро был поставлен диагноз, выписаны и получены лекарства - и все бесплатно!!! На такси до госпиталя и обратно потратила около 2 тысяч рублей. Заказ такси делала через приложение. Не думала, что можно покрыть эти траты, но обратилась с вопросом. На моё удивление ко мне был прикреплён менеджер (Анастасия П., вам отдельное спасибо за оперативность и желание помочь!). В течение пары дней деньги за такси в полном объёме были перечислены на карту! Очень все оперативно, с учётом интересов клиента и с учётом, что человек находится за границей. Страхуюсь регулярно на протяжении многих лет в Тинькоф, так как доверяю целиком и полностью и банку и страховой.