Очень пожалел, что застраховался по каско в данной компании. Номер полиса 145-***-09210. Когда страховался, менеджер уверяла, что реагируют на обращение в течении 3-5 дней.По факту у них в правилах страхования 30 рабочих дней. Плюс еще 15 рабочих(именно рабочих, а не календарных) дней на выдачу направления в ремонт. Итого больше двух месяцев ждать направления на ремонт. Но самое обидное, что поверил менеджеру и отдал деньги. В итоге. Попал камень в лобовое стекло.

Обратился 17.01.2023. Сегодня 24.02.2023. От Гелиоса -тишина. и думаю я, что они будут выдерживать сроки до самого конца. Вот и думай, стоит ли связываться с данной компанией. Это хорошо, что машина на ходу и я могу на ней двигаться. А если, что то более серьезное? БУДЕШЬ 2.5 МЕСЯЦА ЖДАТЬ ОТ НИХ ОТПИСКИ. И ХОДИТЬ ПЕШКОМ. Думаю, что ремонт они будут производить так же долго и безответственно, как и выполнять обработку обращений. Вывод один. Компания Гелиос настроена только на то, чтобы вытащить с вас деньги и в дальнейшем тянуть сроки.