Добрый день! 

договор закрыт 24.02.2023. Прошу уточнить, где в личном кабинете информация по возврату денежных средств? офис в городе есть, но рабочие часы совпадают с моими. Приехать лично в будни  возможности нет. Почему бы менеджеру не пойти навстречу и согласовать встречу на субботу? 

спасибо.