Слабо налажена система коммуникации
Оценка:
Не засчитана
17.02.2023 был заключен договор страхования, в этот же день было направлено письмо на расторжение договора, по трек номеру почты статус письма: «вручён адресату», но дальнейший статус заявления узнать невозможно, оператор переключает на голосового помощника, который читает мантру о том, что заявление рассматривается в течении 10 рабочих дней, на этом все-тупик. Просьба сотрудника страховой отреагировать и написать статус заявления. Номер договора страхования 24*****761