Добрбый день.
07.12.2021г.  моей матерью был оформлен кредит в Альфа банке на сумму 700 000 рублей, сроком на 5 лет.
На руки было получено 700 000 рублей и было подключено два полиса на суммы 3053 рубля(Страхование жизни и здоровья) и 127 583 рублей(Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы), оба полиса от компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь.

При оформлении данных договоров присутствовал лично и задавал уточняющие вопросы, о возможности полного возврата страховки при досрочном погашении кредитного договора, на что сотрудница Альфы ответила, что: "По страховкам будет возвращена сумма, за вычетом использованных дней." После чего данные договора и были подписаны.

Как выяснилось недавно, закрыв досрочно кредитный договор и обратившись в АльфаСтрахование-Жизнь по возврату страховки мы получили совершенно другой ответ, а точнее отказ в возврате страховой премии по второму договору Страхования жизни и здоровья + защиты от потери работы. Альфа - обманывает!

В данный момент с юристом составляется иск, далее будем обращаться в ЦБ/Роспотреб. Данное безобразие недопустимо, для такой "серьезной" организации.