Добрый день!  27 января подал документы в страховую компанию Росгосстрах в отдел урегулирования убытков, ответа так и не получил, выплату до сих пор не произвели. На горячей линии ничего кроме как ждите не говорят. Нарушают сроки установленные законом об ОСАГО. Прошу вас разобраться и произвести выплату страхового возмещения.