В этом году перед поездкой в отпуск в горы задумались с мужем над тем, что стоит оформить страховой полис для путешественников. После долгих поисков решили, что у Тинькофф самые выгодные для этого условия и огромный плюс, что всё оформить можно дистанционно.
Оформили полис в надежде, что он все таки не пригодится, но перестраховаться всегда стоит. И вот в предпоследний день отпуска муж получает травму, мы оперативно позвонили в страховую компанию и нам сказали где ближайшая клиника.
Отдыхали мы в Карачаево-черкессии, в Архызе. Клиник, которые бы сотрудничали с страховой там нет (т.к это совсем маленькое село). Пришлось при обращении заплатить за лечение травмы самостоятельно. Но предоставив чеки, договор и реквизиты в страховую компанию - нам всё возместили.
Прекрасный менеджер Алина сама связалась с нами - подробно объяснила как и что нужно подать, подача заявления заняла не больше 10-15 минут. Рассказала нам про сроки рассмотрения, ускорила решение вопроса - в общем сделала все, чтобы наш вопрос решился как можно скорее!
И вот в этот же день мы получили компенсацию. Это невероятный уровень сервиса и заботы о своих клиентах! Теперь мы будем оформлять и другие страховые полисы в Тинькофф.
Спасибо за таких крутых специалистов! Однозначно рекомендую эту компанию всем!!!
Самая лучшая страховая компания!
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5