Добрый день.
В январе 2023 г. наступил страховой случай. Попал в дтп (наезд на животного) . По данной ситуаций ГБДД признал нас невиновными, так как не был установлен предупреждающий знак. 20.01.2023 г. приехал в офис по адресу нахождение г. Санкт-Петербург, Торжковская улица, 5. Подали все необходимые документы. После этого приехал осмотрщик. Далее как и у всех, ждем 30 дней.
После истечение срока принятие решение на сказали подождите 3 дня. Сегодня эти 3 дня истекли, на что оператор сначала сказал подождите еще 3 дня, я ответил, что мы уже ждали 3 дня, она естественно взяла паузу и выдала, что мне нужно ехать в ГБДД зачем то, хотя все документы у меня и у них есть. Завтра поеду в офис, если ничего внятного не скажут, будем вынуждены писать до судебную претензию. Обратной связи нет от слова совсем.
Нарушение сроков принятие решения
Оценка: