Был оформлен полис путешественников в процессе поездки. Моя дочь заболела и я обратилась по страховке. Много уточняющих вопросов по периоду путешествия и странах от разных сотрудников, потом переделки в страховую компанию, которая снова начала спрашивать тоже самое (это конечно напрягает, когда необходим врач для ребёнка, а ты вынужден в течении дня повторять одну и ту же информацию разным сотрудникам). В результате врача и возможность оказания медицинской помощи перенесли на следующий день. На след день мне сообщила, что врач прийти на дом не может, клиник с котором сотрудничает страховая у них нет и мне нужно отправиться в клинику в соседний город, там оплатить и потом обращаться за возмещением. Мне, конечно непонятно почему отправляют меня в другой город в клинику с больным ребёнком, если все равно мне самостоятельно нужно оплачивать приём. В итоге после моего возмущения мне дали адрес клиники в моем городе и сказали, что там есть педиатр. Это оказалось неправда, педиатра и приёма они не ведут. В итоге мы самостоятельно нашли клинику, оформили приём и оплатили, предусмотрительно собрали все документы для возмещения. 

Впечатление от организации медицинской помощи неприятные, однако возмещение прошло удивительно быстро и легко. Мне назначали персонального менеджера Лилию, которая отвечала на мои вопросы и инструктировала по действиям. И сложно представить, но денежная компенсация поступила на мой счёт в день подачи заявления! Это реально очень быстро, не было никаких препонов со стороны Страхователь. Я ранее пользовалась различными страховыми компаниями и как правила компенсация приходит дней через 30-45. 

ИТОГ : деньги покрывают быстро, о медицинской помощи приходится заботится самому.