Уже второй год у меня застрахована вся семья. На год/весь мир. Полис идёт «бонусом» к тарифу Тинькофф Premium. На отдыхе в ОАЭ заболел ребёнок. Пришлось срочно вызывать врача со всеми вытекающими расходами на консультации и лечение. При общении с поддержкой в чате приложения, сотрудник моментально сориентировался. Связал меня с менеджером страховой. При этом уточнив каким способом удобно связаться со мной. Менеджер по урегулированию оперативно связалась со мной в вотсапе. Снабдила всей необходимой информацией. Очень доступно и понятно. Собранные для возмещения документы я отправил менеджеру по электронной почте. Любезно составленное менеджером заявление на возмещение расходов подписал онлайн в приложении. И на следующий день получил возмещение расходов на счёт. В полном объёме.

Оперативностью, доступностью и в целом удобным общением со страховой, и возмещением расходов на медицинскую помощь за границей остался доволен. Очень удобная интеграция сервисов. Буквально не выходя из приложения. В целом очень современный подход (чаты, электронные подписи) и оперативность. Впечатления о страховой и банке только положительные.