Нужно было продлить ОСАГО. Перед оплатой ознакомился с черновиком полиса. Оказалось, что у меня указан  старый номер ВУ (хотя год назад я сообщал им номер нового). Создал обращение (523185306303) о замене номера. Так у них срок  рассмотрения такой простой заявки две недели. Нет слов.

Перед оплатой продления полиса, решил проверить номер ВУ. В профиле стоит новый номер. Оплатил, получил (№**45), посмотрел. 

В полисе указан старый номер ВУ. Как можно так работать? Написал обращение, но с трудом верится, что оперативено отреагируют, помня запрос прошлого года по ВУ. В Ингосстрах ни ногой!