Заканчивается полис КАСКО в Тинькофф. Обратился для пролонгации в приложение, оставил заявку на расчет. Пришло смс, что у нас есть для вас готовый расчет, обратитесь к нашему партнеру. Что за партнер... Обращаюсь в чат, спрашиваю, что за партнер, на что получаю ответ, что мне отказано в выпуске полиса на 2023/2024.

3 года страхуюсь в Тинькофф, причем 2 машины, всегда легко делали пролонгацию, а здесь сначала непонятное смс, затем отказной ответ без объяснения причин. Чем я так перед Тинькофф провинился, что мне отказали в КАСКО после 3 лет страхования. Прошу согласовать пролонгацию.