Полис: FRVTB350-6250********87

Добрый день.
Прошу аннулировать данный полис и вернуть уплаченную комиссию в полном размере! никаких договоров я не подписывал, никаких документов на руках нет. Грубейшие нарушение со стороны страховой компании. Прошу разобраться в ситуации и вернуть всю сумму или дальнейшее обращение будет в ЦБ.