В декабре 2022 года я поцарапала передний бампер и спойлер на парковке во дворе. Подала заявление спустя несколько дней, под новый год, ответили очень быстро. Очень понравился развороу с агентом , всё вежливо и подробно объяснили. Предложили покрасить бампер в стороннем сервисе, объяснили выбор сервиса тем, что у официального дилера может не быть удачно подобранной по цвету краски.

За спойлер предложили выплату, с условием , что если до конца срока страхования будет ещё повреждение этой детали, то произведут замену. Всё решили за 2 недели с учётом новогодних праздников, да и отчасти потому, что мне понадобилось время на принятие решения. Очень понравилось, что не надо ездить в офис специально, раньше на это уходило много времени и сил.