Впервые пришлось пользоваться услугами страховой за границей. Ребенок 3 года подхватил вирус какой-то, температура, кашель. Сначала настроился, что придется ехать в больницу самим, как-то общаться там с врачами (не русско- и не англоязычными),  после чего думал, просто возместят затраты. Но мне из страховой сообщили, что педиатр приедет прямо в отель, причем говорящий по-русски. В итоге купил лекарство по выписанному рецепту, затраты возместили. Там сумма конечно маленькая, всего 1000+ на рубли, но самое главное, что не пришлось самим идти в больницу и пытаться объясниться с помощью жестов и онлайн переводчика. Спасибо!