Договор №**18, программа "Индекс доверия". 30.11.2022г. договор закончился, в декабре было написано заявления на возврат денежных средств. До настоящего времени никакой обратной реакции от Согаза нет. Обращения на горячую линию ни к чему не приводят. Ждите 5 рабочих дней, с вами свяжутся наши специалисты. Конечно никто не перезванивает.

При повторном обращении все заново. Как называется отдел, который занимается обработкой обращений не понятно. На горячей линии говорят, что названия отдела нет, судя по скорости обработки обращений, могу предположить что и отдела такого не существует.  Если не написать заявление на возврат денег, компания Согаз будет пользоваться вашими деньгами 3 года на безвозмездной основе (со слов специалиста на горячей линии). Готовим заявление финансовому уполномоченному.