Сложно что-то согласовать, сами усложняют процесс. В полисе прописано возможно 10 процедур, согласовывают только 3. Врач направил на МРТ, не согласовывают, хотя в полисе такое прописано. Скорую на дом не согласовали. 

В чате отвечают долго. А чат с роботом - это просто ужас! Повесится можно! За год пользования понял, что дешевле и быстрее без ДМС.  в чем смысл вашего полиса ДМС?