Добрый день! Брала кредит 28.05.2022 г. на 5 лет. Сотрудником банка были навязаны 2 страховых полиса (основной я вернула в течение 14 дней, но там сумма всего 4 с лишним тысячи), а вторую страховку (86 348,16 руб) решила вернуть при досрочном погашении кредита (сотрудник банка сказал, что при досрочном погашении можно вернуть деньги по страховке).

02.02.2023 г. я досрочно закрыла кредит, подала заявление и приложила все необходимые документы на перерасчёт страховой премии и возврат неиспользованных средств, отправляла всё заказным письмом в главный офис в Москву. После чего мне ответное письмо от АльфаСтрахование-Жизнь даже не пришло, позвонила им сама, ответили, что пришёл отказ, так и не объяснив причину. За время кредитования ни одного стразового случая не произошло!