Здравствуйте, такая ситуация с этой страховой, просто не объяснить словами.

В общем и целом, попал в ДТП 14.01.2023, записали на подачу документов по страховой, через полтора месяца, на 22.02.2023, в этот день прихожу, и случайно узнал, что незнакомый человек попал в ДТП 15.02.2023 и его тоже записали на 22.02.2023, как так может быть, менеджер мне только похлопал глазами, и так, давайте ближе к делу…

Насчитали значит по экспертизе от страховой 51 тыс, даже на ремонт не хватит, после этого, сразу же обратился к независимым экспертам, там меня суммой выплаты обрадовали, 86 тыс, но какое же было разочарование, когда меня на следующий день, после того, как мне сказали сколько будет выплата, сразу направляют в сервис на ремонт, тут я был в шоке конечно.

По закону, запчасть должны ставить новую, аналог или оригинал, но самое главное новую, звоню значит в данный сервис, и мне говорят, поставят только конктрактную или б/у запчасть, меня такой расклад не устроил, звоню в страховую, объясняю там всю ситуацию и мне прямым текстом говорят, «поставят б/у запчасть, напишем и скажем новая, а ты попробуй докажи, и чеки, и сметы о ремонте потделаем, попробуйте докажите», и тут я реально озадачен и не знаю что делать, записи разговора конечно не осталось, но у данной компании, я уверен, есть возможность прослушать данный разговор… Не советую и разберитесь пожалуйста со своим персоналом 
Номер страхового дела #9130694