Настало время продлевать полис ОСАГО. Сайт предложил включить в полис доп. опции. Мне пригодилась бы "Для путешествий по России".  Позвонил по *9999, хотел проконсультироваться по условиям страхования по опции. И поддержка, которая должна знать продукты компании как Отче наш впала в ступор, перекидывали звонки друг другу и в конце концов обсеронились. Набирают детишек прямо из макдональдса.  Слов нет, одни эмоции.