Был взят кредит 17.03.2023  и к нему подключили страховку. Позже все взвесив решили что не нуждаемся в страховании . 20.03.2023. обратились в отделение сбер банка где нам было предложено составить заявление в электронном виде . заявление №230320-0209-122300 в смс указано крайний срок  27.03.2023. Ответа не получили .При обращении в сбер банк нам сказали период рассмотрения продлен  до 31 марта потом что да 29 марта .В договоре указан срок 7 дней.  На вопрос на каком основании ответа не получили . Сегодня написали повторное заявление в бумажном формате серия ***44 договор ****45.