Первый раз делала страхование путешественников, так как ехала за границу на 3 месяца, навестить дочь с внучкой. И, как оказалось, не зря-пришлось воспользоваться страховкой, были очень сильные боли в спине и в правом подреберье. После 2 бессонных ночей из-за неутихающей боли, которую не снимали болеутоляющие, решила написать в Тинькофф страхование по Whatsapp с описанием ситуации и просьбой об организации медицинской помощи. Мне сразу же ответили и было предложено обратиться в emergency в больнице того города,где я находилась.

В больнице мне оказали помощь,поставили диагноз и выписали рецепт на лекарства. Счёт за услуги emergency я не оплачивала, просто отправила его в Тинькофф страхование для последующей оплаты. Потом в течение 3 дней со мной связалась менеджер Анастасия,  для возмещения средств за покупку лекарств. Деньги на карту я получила примерно через 30 минут после того, как отправила Анастасии чек из аптеки,фотографии лекарств и реквизиты рублевого счета!

Очень чёткая,быстрая,профессиональная работа! Я в восторге от работы сотрудников Тинькофф страхование!Помощь была оказана очень оперативно,  все средства были возмещены без волокиты и бюрократии. В следующий раз обязательно воспользуюсь опять услугами Тинькофф страхование.