Купила билеты через приложение Тинькофф. Интуитивно выбрала страховку на задержку рейса. И не прогадала! На обратном пути рейс задержали на 6 часов. (Для тех,кто был в этой же ситуации: 28 марта рейс 5645 из Красноярска во Владивосток).

Обратилась в поддержку- назначили "личного' менеджера по данному вопросу Анну. Всё решилось за 1 день достаточно просто: эл.билет, посадочный, копия паспорта , номер договора с банком и самое главное адекватный менеджер по урегулированию данного вопроса! Выплату получила в течении часа после отправки всех документов! Спасибо Тинькофф- страхование, особо не рассчитывала, что все произойдёт так гладко и быстро! P.S. покупала 2 билета. Выплата также пришла второму путешественнику .