Уважаемые Руководители САО"ВСК",советую Вам обратить свое внимание на качество урегулирования убытков по ОСАГО и КАСКО в городе Жуковский Московской области.На стотысячный город нет ни одного офиса ,или СТОА,на которых осматривались бы ТС по страховым событиям.Всех клиентов, замечу своих клиентов, отправляют в лучшем случае, в город Раменское, а то и в Балашиху,или Люберцы.Недостающий документ приходиться подвозить аж в Заречье.

Ситуация усугубляется безразличным,а порой и враждебным отношением к пострадавшим, вместо помощи и понимания.Категорически тяжело  заменить СТОА , даже по заявлению ,а изменить вариант урегулирования по КАСКО с натурального ремонта на выплату, вообще невозможно.Особенно ,если клиент использовал приложение для смартфона.

Примером служит дело № 9 154894 от 17.03.23 .Клиент написал заявление на  замену СТОА, получил не мотивированный отказ.Написал заявление на выплату наличными,опять отказали. Из вышеописанного можно сделать вывод об отсутствии желания у руководства САО"ВСК" быть клиентоцентричной компанией,что соответственно повлечет падение репутации и утрату страхового портфеля в Жуковсом.