Произошел страховой случай по КАСКО. Дело 5679767. В декабре 2017г подал необходимый пакет документов по страховому случаю. Периодически проверял на сайте Статус дела. Прошел месяц. Решил позвонить в ВСК и поинтересоваться, почему дело еще в статусе "находится на рассмотрении." Оказалось, что в ГИБДД выдали неполный документ Постановления о закрытии дела и необходимо довезти необходимое.
Претензия: Нельзя было сразу на этапе принятия документов сказать об этом? Есть ведь и телефон и email. Прошел месяц с момента подачи документов и никто даже не связался со мной! Честно говоря, очень разочарован таким отношением...
Проверка документов
Оценка: