Я, Благова Елена Фёдоровна, являюсь клиентом Сбербанка в течение многих лет. В мае 2021 года менеджер банка Исаева Яна уговорила меня оформить меня договор страхования жизни ВМВР1А N 0000326926 с платежом 201 т.руб. (другая сумма почему то не рассматривалась). На мои заявления, что я не смогу платить такую сумму, она клятвенно заверила, что через шесть месяцев смогу изменить сумму на меньшую и деньги по договору можно будет забрать через 5 лет.

Когда я пришла писать заявлени, оказалось что она уволилась, о чем меня не уведомили. Новый менеджер Наре Микаэлян сообщила, что изменение можно вносить только на второй год, но заверила, что проблем не будет. В настоящее время я написала уже 6 заявлений об уменьшении суммы или переводе договора в статус оплаченных, получила шесть одинаковых отказов без объяснения причин.  Я пенсионер, из доходов только пенсия, платить установленную сумму я не могу. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как считаю, что меня обманули и поставили в безвыходное положение. Благова Е.Ф.   28.03.2023.