произошло небольшое ДТП. Такая ситуация мгновенно выбивает из колеи. В приложении банка быстро нашел страховой продукт КАСКО и начал действовать по шагам, которые там описаны. Заявка еще не была сформирована полностью, а мне уже поступил звонок от менеджера, который голосом проговорил все необходимые действия и указал на все тонкости, которые требуют внимания.

Был оформлен Европротокол, менеджеру направил фото заполненного документа, были получены необходимые корректировки, которые внесли на месте. Рассмотрение заявления и выбор СТО заняло буквально 2 дня. Далее, уже на станции получил положительный отзыв от сотрудников, которые уверили, что Тинькофф очень лояльны к своим клиентам и все необходимые работы будут точно согласованы. Так и произошло, рассмотрение заявки после осмотра заняло не более 5 дней. Очень доволен взаимодействием, без сомнений пролонгировал полис на новый срок.