Застраховал квартиру в Москве. Буквально через месяц залили соседи сверху, протекло аж на 5 этажей вниз. 
Написал в поддержку Пульса. Мне подробно описали, что необходимо сделать, какие документы предоставить для оценки ущерба и рассчета возмещения.

Благо повреждения по сути незначительные, весь удар на себя приняли соседи сверху. Я выждал неделю, что все окончательно высохло, заполнил через мобильное приложение анкету и начал отправлять фото и видео последствий. Единственный бумажны документ - акт от УК я просто сфотографировал. Документов на бумаге вообще не было.

И, о чудо, уже через 3 дня от Пульса мне упали 27 тысяч рублей на карту! Этого вполне хватило на закупку материала и оплату работ, чтобы освежить стены и потолок в местах подтеков.

В общем весь мой скепсис по поводу страхования был развеян. Я ждал, что меня кинут и будут выпытывать кучу документов для подтверждения или искать зацепки, чтобы ничего не выплатить. Но в итоге Пульс повел себя достойно, и я получил компенсацию, которая с головой покрыла все мои издержки. А это и стоимость годового полиса, и краска+всякие мелочи в Леруа мерлен, и вызов мастера.

В общем рекомендую!