Советую всем держаться подальше от этой компании.
31.03.23 обратились через личный кабинет мужа, с целью внесения нового водителя (супругу) в действующий полис ОСАГО. После заявки пришла квитанция об оплате, оплатили ,чек отправили, ждём ответа до сих пор!!
Сегодня 10.04.23 , на данный момент в полис изменения не внесли, каждый день звоню на горячую линию, ответ один и тот же, видим информацию, отправим специалистам с пометкой "срочно" , ждите ответа от них на почту. Ответа нет.
6 либо 7 апреля супруга приехала в официальный офис компании г Набережные Челны, её не приняли ссылаясь на то, что она не является владельцем полиса. Записали данные, обещали перезвонить, естественно не перезвонили.
Сегодня 10.04.23 супруга написала комментарий в официальный группе ВКонтакте о ситуации, так её добавили в чёрный список..! Здесь сработали оперативно, молодцы!!)
Итого , 10 дней спустя, полиса с изменениями не имеем, полнейшее игнорирование запросов, да ещё и чёрный список.
Не советуем эту страховую компанию! Страшно представить, как они работают при страховом случае.
Жду ОСАГО 10 дней
Оценка:
Проблема решена