Самая конченая страховая. Убрал водителя из Е-ОСАГО, получилась частичная премия к возврату. Вернуть онлайн нельзя. Ответ поддержки: почтой или лично. После первого обращения дали телефон отделения, позвонил - не делают, делается только через центральный офис. Написал в поддержку, сказали, что можно в другой офис.

Пришёл - офис франшизный и вообще не имеет доверенности на возврат. Пишу в поддержку уточнить почтовый адрес - ничего не знаем, почтой нельзя, только в центральный офис в С-Пб, который работает с 9 до 18 по будням и попасть в него для работающего человека невозможно.

Сделано все, чтобы получить возврат было нельзя, поддержка откровенно врёт про пути возврата и посылает в офисы, которые эти не занимаются. Почтой сначала - да, потом - нет. Ни в одной страховой не было никогда таких проблем. Если ответа не будет, то возврат только через Роспотребнадзор и Центробанк.