Добрый день. . г. Тольятти 09.03.2023г. , был оформлен кредит наличными в банке ВТБ. 03.04.2023г. в офисе банка ВТБ в месте с соревнованиями собрали все нужное документы для возмещения страховой премии, отправили 03.04.2023г.

06.04.2023г.  страховая СОГАЗ получила это обращение . Прошло уже 7 дней, и никакого возврата до сих пор не получил. Прошу Вас разобраться в данной проблеме, звонил на горячую линию ничего внятно сказать не могут, мол ждите, чего ждать тоже не поясняют.