Брали автокредит в банке Драйв Клик и нам навязали страховку от СК Сбербанк страхование жизни №041******59 от 20.03.2023, решили от нее отказаться, 29.03.2023 было отправлено заказным письмом заявление на отказ от страховки и с требованием вернуть деньги на счет. 3.04.2023 заказное письмо с заявлением было получено. Денег до сих пор нет. Хотелось бы узнать по какой причине страховая не исполняет свои обязанности по возврату денежных средств