Я открыла три полиса страхования жизни "Семейный актив"
ВМР1 00******35 от 22.04.2020г
ВМВР3А 00******73 от 28.09.2022г
ВМВР1А 00******30 от 05.04.2021г
При заключении данных договоров менеджер консультант сбербанка утверждал, что не обязательно платить каждый год (я поставила в известность, что не имею такой возможности). Однако консультант утверждал, что не впервые работает с такими договорами, и можно будет приостановить уплату после внесения двух первых взносов и получить денежные средства по истечении 5 лет, тем самым сократив срок (без потерь!!!) Это указано в п 5.8. Повода не доверять и сомневаться в словах своего персонального менеджера у меня не было, так как достаточно давно, ещё до рождения детей я сотрудничаю со сбербанком и никаких проблем не возникало. Все было достаточно честно и открыто. По договору ВМР1 00******35 от 22.04.20г мы так и сделали, после внесения 2-х взносов приостановили выплаты, сократив срок выплат до 5 лет. По данному договору было вложено моих 145916,92р, при изменение в договоре срока была указана сумма 58321 выплат в конце договора, менеджер сказала, чтобы я не обращала внимание на эти цифры, все нормально, не первый раз работаем, выплатят мол все деньги вложенные ещё и с процентами бонусами
Что по факту оказалось: менеджер ушла в другой банк, сейчас у меня другой менеджер занимается этим вопросом, которая сказала что ничего вложенного я не получу, а только эту сумму 58321 от 145916.92 это же грабёж!!!! Мне не нужны никакие проценты и чужих денег тоже не нужно, это с каких пор в одностороннем порядке сберстрахование жизни меняет условия договора с 22г, не ставив никого в известность? Получается и Сберанк стал обманывать своих клиентов??? Такого не бывало ....
Остальные 2 договора не приостановлены, но и 3-го взноса я не собираюсь вносить не по одному договору!!!
По указу ЦБ от 25.03.22г я имею право вернуть в полном объёме все свои вложенные деньги до внесения третьего платежа
В связи с тем что у нас родился 4-й ребёнок и в связи с обстановкой в стране, так получилось, что я одна кормилец своих детей, деньги нужны срочно и в полном объёме вложенного мной! На данный момент нахожусь в декретном отпуске и возможности работать нет! Написала заявление от 05.04.2023г в ООО СК Сберанк страхование жизни ген. директору Горшкову Д.Е, но ответа до сих пор не последовало, сегодня 16.04.23 и опять отсрочка ответа до неопределенного времени!
Читая отзывы народного рейтинга предполагаю что может длится и затягиваться сие на длительное неопределённое время. Прошу вернуть средства в полном объёме на 3 полиса!!! Имейте совесть господа!!! Настроена серьёзно, если так дальше продолжаться будет, буду обращаться к финансовому консультанту, в ЦБ, в суд. Прошу рассмотреть моё обращение
Не могут дать ответ, оттягивают время
Оценка:
Оценка по выплатам:
1