В феврале 2023 года, находясь в Турции, мы с мужем попали в сложную ситуацию, связанную с невозможностью запланированного вылета в Россию по медицинским показаниям.
 
У нас были полисы страхования непредвиденных расходов путешественника от Тинькофф Страхование (медицинская страховка)  и полисы страхования непредвиденных расходов путешественника от Тинькофф Страхование совместно с S7 Airlines (страхование перелетов).
 
Необходимые выплаты по медицинской страховке были совершены оперативно и в полном объеме. За это выражаем глубокую благодарность
страховой компании.
 
По страхованию перелетов нам возместили часть дополнительных расходов на приобретение новых билетов. Одну долю этой суммы вернула S7Airlines, остальные средства получены от Тинькофф Страхование.
 
В решении вопроса возврата средств на приобретение новых билетов мне очень помог Акишев Александр Сергеевич, специалист Тинькофф Страхования. Он четко,  профессионально и терпеливо объяснял, что и в каком порядке нужно делать. Именно благодаря такому отношению, мы планомерно и без лишней нервотрепки готовили и пересылали необходимые документы и в S7 Airlines, и в Тинькофф Страхование.
 
Общение с Александром Сергеевичем было приятным и корректным, он умеет адекватно взаимодействовать с клиентами.
 
В последнем сообщении Александру Сергеевичу я написала, что с Тинькофф Страхование можно дружить!
 
Ф. И. Л.