Добрый день!
Прошу разобраться с аналогичным вопросом. Оформил потребительский кредит 750 000 т.р. 09/11/2022, страховка (230 000 и 6000), итого 987 000т.р. 

При оформлении несколько раз уточнил условия страхования, сотрудник банка меня неоднократно заверил, что при досрочном погашении мне произведут возврат пропорционально месяцам относительно полной суммы страховки.

17/04/2023 т.е, через 5 месяцев. Кредит погашен. Каково же было мое удивление после полного погашения кредита, от слов сотрудников страхования, что возврат средств не предусмотрен договором, а за действия сотрудников банка они вообще не ручаются. Сумма страховки порядка 230.000- , это почти треть взятого кредита! 
Считаю что о подобном нельзя было не знать, и меня осознанно ввели в заблуждения, пытаясь навязать ненужную услугу.

Я давно являюсь клиентом банка, как физ.лицо так и открыт счет юр. Лица. И ни как не ожидал такой подставы от банка.  Прошу оказать содействие в возврате денежных средств.