Добрый день . Я , Елена, мною и моим мужем были заключены договора страхования жизни через банк Открытие в 2017 г. Мои договора: Договор N 501*****47 от 19.09.2017г , N 501*****49 от 19.09.2017г и супруга Владимира N 5010*****7 от 14.09.2017 . Договоры были заключены с ООО СК РГС-жизнь затем были переименованы в Капитал Лайф. Спустя 5 лет по окончанию договора в сентябре 2022 г нам была назначена встреча в офисе города Воронеж с представителями страховой компании из Волгограда для получения выплаты. В офисе представители СК нам сказали , что нужно перезаключить договор иначе мы не получим инвестиционный доход. Естественно, мы не захотели потерять доход , начисленный за пять лет и перезаключили три договора. Нам сказали, что инвестиционный доход мы получим в декабре 2022 г либо в январе 2023г.
В указанный период деньги нам не поступили и я позвонила в СК Кристине (к сожалению фамилию не знаю) она мне ответила, что нам инвестиционный доход не положен . Сразу возник вопрос: тогда почему, когда мы пришли писать заявление на получение денег по окончанию договора нас ввели в заблуждение и предоставили неверную информацию о нашем инвестиционном доходе. Если сотрудники были некомпетентны в нашем вопросе - зачем нам обещать «золотые горы» а не отдать наши деньги . Я снова звонила в Волгоград сотруднику СК Анне Владимировне - она пообещала, что разберутся с этой ситуацией.. Но тишина .
Прошу РУКОВОДСТВО СК Капитал Лайф разобраться с нашей ситуацией.. Мы по доброй воле не вложили бы свои финансы в эту страховую компанию.. Нашли бы куда инвестировать !! И на будущее никому не рекомендую эту страховую компанию..
О выплате инвестиционного дохода
Без оценки