Здравствуйте, хотелось бы сказать, что я в большом возмущении. Навязали страховку в Сетелем банке при оформлении кредита на ноутбук, СТРАХОВОЙ ПОЛИС № 04009370007СП2 ОТ 15.01.2018. Девушка, которая оформляла кредит, сказала, что отказаться нельзя от страховки. После оформления, я заметила в договоре пункт о периоде охлаждения и отказа от страховки. Бегом побежала писать отказ в Москву, со дня оформления прошло всего три дня. Договор был подписан 15 января 2018 года, отказ отправила 18 января 2018 года, письмо пришло 24 января 2018 года. Но денежные средства до сих пор не вернули. Хотелось бы узнать, когда мне вернут денежные средства на счет и вернут ли вообще?По закону обязаны. Хотелось бы так же решить все в досудебном порядке, без привлечения посторонних лиц. Номер трека отслеживания письма 65270217006127