14.04.23 я попала в ДТП, отчасти виновата маршрутка, но по мнению ГАИ, я. Ну да ладно... Вспоминаю, что есть полис КАСКО от вск. Радуюсь, что все будет просто. Как же ошиблась... Мое хождение по мукам началось еще на этапе сбора документов для подачи. С меня требовали постановление о не возбуждении уголовного дела, хотя правонарушение административное (штраф) и никто не пострадал. Два дня и миллион жалоб им на почту, чтоб заявление приняли. Ок, выбрала сто, при том, что на время подачи, выбор был ограничен. Подала доки. 20.04.23 дали направление на ремонт. Позвонив на станцию ТО, выясняется, что мест нет. Есть только (по большой удаче) аж на 26.05.23!!!! При этом машину не возьмут на ремонт, а просто осмотрят и закажут детали. А ремонт, уж когда они придут. В результате сроки ремонта из 1.5-2х мес, выросли до неизвестно. А на просьбу сменить СТО, которую я подала по почте, как сказал сотрудник их компании, мне отписались, что все, тютю, ваша машина будет проходить ремонт вот там то и не волнует. При том на других станциях есть места на 6,7 мая. А чтобы подать заявление, якобы нужно обратиться в отдел убытков, который нашелся аж в Одинцовском районе....

Честно сказать, это полное дно. С другими страховыми такого звездеца не было. Вот думаю, что теперь делать. Ведь согласно законам РФ, имею права, но не могу ими воспользоваться. Так как вск компания выдала феноменальную фразу: "это наша политика"