В первую очередь хочу выразить благодарность моему специалисту, который помогал разобраться во всех непонятных ситуациях - О. Николь Станиславовна, вот именной ей смело можно ставить 5+. Ранее специалисты нас дезинформировали, сказав что лечение продолжится на территории России в городе в котором мы не проживаем , хорошо что мы не купили все дорогостоящие лекарства на полный курс лечения, тк именно Николь уточнила, что страховка не покрывает лечение и медикаменты в РФ, поэтому мы ограничился аналогами, чтобы продолжить лечение за свой счёт уже в России. Но т.к часть лекарств уже была куплена, то Николь помогла решить вопрос с руководством о полной компенсации затрат, тк другой сотрудник ошибочно заявил что мы можем покупать все по рецепту.

Что касаемо покрытия страховки в путешествиях заграницей, то все отлично - сотрудники быстро среагировали и мы получили необходимую помощь и компенсацию за медикаменты, лечение оплатила страховая+ затраты на такси. Все выплаты пришли быстро.

В путешествиях буду пользоваться этой страховкой, но по выплатам буду несколько раз переспрашивать и уточнять, тк не все сотрудники компетентны, это связано с тем, что вы общаетесь в нескольких чатах, а не с одним специалистом.