Очень довольна в том плане, что оперативность была проявлена и со стороны страховой компании, и со стороны фирмы с которой они сотрудничают по ремонту. Ремонт был сделан достаточно быстро, качественно, нареканий никаких. Машина кредитная (в залоге у Росбанка), и пока все не выплатим, будет страховать в ZETTA страхование. Это не первое мое обращение за ремонтом, поэтому могу с уверенностью сказать, что компания надежная, своих клиентов в беде не бросает и выполняет свои обязательства. Видно стремление угодить клиенту, чтобы побыстрей сделали ремонт, или дату удобную назначить. Это говорит о хорошем уровне сервиса. Рекомендую.