Проблема разрешилась в пользу клиента
Оценка:
19.10.2021 года я заключила договор страхования жизни "Семейный актив". К сожалению, менеджер Сбербанк Премьер, которая оформляла со мной договор, не донесла до меня полную информацию о договоре, а я подписала его, не до конца разобравшись. Когда я поняла что ошиблась, начала переписку с компанией о расторжении договора. К моему удивлению и счастью, попав в руки к Екатерине из "Сбербанк страхование жизни", я смогла очень быстро решить возникшую проблему. Огромное спасибо Екатерине и компании за помощь, индивидуальный подход и понимание!