Судя по ответам на отзывы В Альфе работают адекватные  люди. Вопрос такой почему ваша компания (и не только ваша) отказывает в получении электронного полиса, ссылаясь на невозможность и перенаправляя на сайт РСА. Такое впечатление что есть некий сговор страховых компаний (для справки за последние 11 лет не было страховых случаев).